
Quando converso com líderes e gestores de diferentes setores, percebo uma ansiedade enorme para adotar novas tecnologias. A frase que mais ouço nas reuniões é: "Guimas, nós precisamos colocar Inteligência Artificial na nossa operação!".
Mas, quando eu faço a pergunta de ouro: "Legal, mas qual problema exato vocês querem resolver?", o silêncio costuma tomar conta da sala.
É exatamente por isso que eu sempre bato na mesma tecla: apaixone-se pelo problema, não pela solução.
Essa frase, que dá título ao brilhante livro de Uri Levine (cofundador do Waze), é a bússola que deve nortear qualquer projeto de inovação e transformação digital. O Waze não se tornou um sucesso global porque alguém queria muito usar o sinal de GPS em um celular. Ele nasceu porque o trânsito era uma dor diária, coletiva e insuportável. Eles se apaixonaram por resolver o trânsito.
A Inteligência Artificial é, sem dúvida, a ferramenta mais poderosa da nossa geração. Mas ela é apenas isso: uma ferramenta. Se você aplica tecnologia de ponta em um processo que não resolve a dor real do seu cliente ou as ineficiências da sua equipe, você apenas criou um problema muito mais caro e automatizado.
O grande erro do varejo e do mercado corporativo atual é o encantamento pelas ferramentas. Todo mundo quer testar o ChatGPT, criar imagens, automatizar fluxos... Mas a verdadeira mágica só acontece quando existe Ideação de Problemas.
É por entender essa lacuna gigante no mercado que eu estruturei a Imersão de Inteligência Artificial: Teoria + Prática + Ideação.
Vejo muitos eventos e palestras que apenas mostram o "show das ferramentas". Nesta imersão, o objetivo é trazer o seu time para a realidade. São 8 horas de mão na massa, em um formato onde gastamos 20% do tempo com conceitos essenciais e 80% em exercícios guiados.
Para que a inovação realmente aconteça, dividimos esse mergulho em duas etapas fundamentais:
Módulo 1: A Realidade da IA - Aqui nós nivelamos o conhecimento. Trago a realidade do que estamos vivenciando no mercado, quais são as ferramentas existentes e como elas já estão impactando o dia a dia das empresas. Apresento cases reais e promovemos uma troca rica de experiências. É a hora de desmistificar a tecnologia.
Módulo 2: O Foco no Problema e Ideação - Aqui é onde a virada de chave acontece. É a hora de levantar as oportunidades dentro do seu negócio. Em vez de testar ferramentas de forma aleatória, os participantes identificam, debatem e mapeiam oportunidades reais de aplicação de IA no seu dia a dia. É o momento de se apaixonar pelo problema da sua empresa, culminando na criação e validação de um MVP (Produto Mínimo Viável).
Quando a sua equipe entende a fundo a dor que precisa ser curada, a Inteligência Artificial deixa de ser um "brinquedo novo" e passa a ser uma alavanca absurda de produtividade.
Inovação de verdade é sobre pessoas e problemas. A tecnologia é só o meio do caminho.
Se você quer parar de patinar com tecnologias que não engajam o seu time e quer começar a resolver as dores reais da sua operação, me chame. Vamos estruturar essa Imersão de IA dentro do seu negócio e transformar os seus maiores desafios em grandes resultados.
Alexandre Guimarães
Especialista em Inteligência Artificial e Transformação Digital
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