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Chatbots Inteligentes: A Chave para um Atendimento Personalizado com IA
Muita gente fala sobre chatbots, mas a realidade é que a maioria das empresas ainda utiliza soluções básicas, sem inteligência...
Alexandre Guimarães
24 de fev.3 min de leitura
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O Renascimento das Lojas Físicas: O Que Aprendemos na NRF 2025
A NRF 2025 foi um palco de grandes insights para o futuro do varejo, e um dos temas mais quentes foi o renascimento das lojas físicas...
Alexandre Guimarães
20 de jan.3 min de leitura
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NRF 2025: O que esperar do maior evento de varejo do mundo
A NRF 2025, maior evento mundial do varejo, ocorrerá de 12 a 14 de janeiro no Jacob K. Javits Convention Center, em Nova York. Com o tema...
Alexandre Guimarães
2 de jan.3 min de leitura
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Tendências do Omnichannel para 2025: O Futuro da Experiência do Cliente
Nos próximos anos, o Omnichannel não será mais um diferencial, mas uma necessidade para empresas que desejam liderar no mercado. Em...
Alexandre Guimarães
16 de dez. de 20246 min de leitura
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Expectativas do Varejo para o Natal de 2024: Como Preparar sua Marca para Aproveitar o Máximo da Data Festiva
A temporada de Natal de 2024 vem com novas demandas e desafios para o varejo, já que os consumidores buscam mais conveniência e...
Alexandre Guimarães
5 de nov. de 20244 min de leitura
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10 Tendências Inovadoras que Vão Transformar o Varejo em 2025
O varejo está passando por uma revolução sem precedentes, impulsionada pela digitalização, novas tecnologias e um consumidor cada vez...
Alexandre Guimarães
16 de out. de 20243 min de leitura
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Inteligência Artificial impulsionando as vendas
A IA é um sistema que transforma informações e dados em conhecimento, podemos dizer que esta é a definição básica do que é a IA e a cada...
Alexandre Guimarães
29 de mai. de 20245 min de leitura
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Descubra como a Inteligência Artificial está revolucionando o Varejo!
A Inteligência Artificial está revolucionando o varejo de uma maneira que você jamais imaginou! IA e a IA Generativa foram os tópicos...
Alexandre Guimarães
23 de fev. de 20243 min de leitura
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Principais Tendências do E-commerce em 2024
À medida que entramos em um novo ano, é crucial refletir sobre as oportunidades não exploradas e direcionar nosso olhar para o horizonte...
Alexandre Guimarães
20 de fev. de 20244 min de leitura
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Do Tradicional ao Tecnológico: Como a Automação do Atendimento ao Cliente vem Revolucionando
Estamos em uma era em que a Experiência do Cliente é frequentemente destacada, sendo o foco central em eventos de grande relevância, como...
Alexandre Guimarães
7 de fev. de 20243 min de leitura
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Insights da NRF 2024 - Make It Matter
Vamos a um compilado de insights da NRF 2024, a vitrine global do varejo que aconteceu em Nova York nos dias 14 a 16/01. Este ano o...
Alexandre Guimarães
18 de jan. de 20246 min de leitura
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Como manter o Atendimento ao Cliente Digital e Oferecer a Melhor Experiência
Nos últimos anos, uma transformação notável ocorreu: o cliente se digitalizou. Com a ascensão da tecnologia e a ubiquidade da internet,...
Alexandre Guimarães
18 de out. de 20232 min de leitura
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